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商品の返品・交換について

商品の返品・交換依頼

ご注文いただいた商品は万全の注意をはらってお届けいたしますが、万が一商品の品質に不都合があった場合、またはご注文と異なる商品が配達された場合は連絡ください。
代替商品を配達させていただきます。
ただし、以下の商品は交換又は返品に応じかねますのでご了承ください。
・生鮮食品（鮮魚・野菜・果物・精肉）、お惣菜、日配要冷商品。
・開封後、又は一度ご利用になられた商品。
・商品到着後、会員様の不注意により汚れや破損が生じた商品。
・お客様のご注文間違え（商品、サイズ・色など）
また、お客様都合による返品・交換の際は、送料とご返金時の手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

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